De Winkel - Huisregels

Ruilen:
Ruilen of teruggave van hardwareonderdelen is mogelijk binnen 8 dagen na de aanschafdatum, uitsluitend ongebruikt, in ongeopende verpakking en met bon. U kunt het product ruilen of een tegoedbon ontvangen. U ontvangt geen geld terug. Ruilen geld niet voor een op maat gemaakte computer. Software producten, datamedia en verbruiksgoederen (toners) nemen wij niet retour.
Alvorens u de winkel betreedt verzoeken wij u de wens om het product te ruilen, bij de kassa te melden. De winkelmedewerkers hebben het recht tassen te controleren.

Defect product:
Defect product en garantie via leverancier.
Een defect product wordt altijd eerst bij de reparatiebalie gecheckt. Is het product niet defect dan word het arbeidsloon verrekend.
Is er sprake van een defect dan is de oplossing afhankelijk van de voorwaarden van de leverancier.

Garantie samengestelde producten JA-TECH Computers:
Voor de producten die door JA-TECH Computers zijn samengesteld(computers) geldt een garantie van 1 jaar op de hardware componenten.

Geen defect product, maar onvoldoende kennis:
Bij onvoldoende technische kennis over het product (b.v. het niet kunnen installeren van routers, draadloos netwerken of het aanschaffen van hardwarecomponenten die niet passen), adviseren wij u het product niet aan te schaffen of te vragen om technische ondersteuning op uw locatie. Wij kunnen uw computer onderzoeken en een passend voorstel doen.

Reparatie:
Defecte computers, worden op iedere werkdag voor 12:00uur aangenomen en moeten, in verband met verzekering van uw eigendom, dezelfde dag voor 17:30uur worden afgehaald. Reparatieadvies bedraagt € 15,-. U ontvangt bij reparatie vooraf een prijsopgave.

Bent u niet zeker van uw aanschaf, kijkt u dan nog even rond! Want : "KOOP is KOOP".